Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan FL88 ("Syarikat", "Kami", "Platform") berkenaan penggunaan laman web fl88-vip.com dan semua perkhidmatan berkaitan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, poker, blackjack dan semua produk lain yang disediakan oleh FL88. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform FL88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terma & Syarat FL88 ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat dari segi undang-undang. Dengan mengakses atau menggunakan platform FL88, anda menerima dan bersetuju dengan terma ini sepenuhnya. Jika anda bertindak bagi pihak organisasi atau entiti undang-undang, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada perjanjian ini.
Nota: Penggunaan berterusan platform FL88 selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. FL88 akan memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan FL88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Umur Minimum 18 Tahun: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. FL88 dengan tegas melarang pengguna bawah umur dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
- Individu atau Entiti Sah: Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain tanpa pendedahan penuh kepada FL88.
- Bukan Pekerja FL88: Pekerja, kontraktor, rakan kongsi dan ahli keluarga terdekat pekerja FL88 tidak layak mendaftar akaun ahli biasa atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pertaruhan FL88.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun FL88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah benar, tepat dan terkini. FL88 berhak mengesahkan semua maklumat yang diberikan.
Proses pendaftaran FL88 direka untuk menjadi mudah dan pantas — namun terdapat tanggungjawab yang perlu anda fahami dan patuhi selepas akaun dicipta:
- Pengesahan Identiti (KYC): FL88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah, bukti alamat terkini dan maklumat kewangan berkaitan. Kegagalan membekalkan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
- Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun FL88 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Segera hubungi sokongan FL88 jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
- Maklumat Hubungan Terkini: Anda bertanggungjawab memastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan dengan FL88 adalah terkini dan aktif. Komunikasi rasmi FL88 akan dihantar ke alamat tersebut.
- Satu Akaun Per Peranti/IP: FL88 memantau pendaftaran berbilang akaun daripada peranti, alamat IP atau alamat rumah yang sama. Pelanggaran ini boleh mengakibatkan penyitaan semua baki dan bonus dalam semua akaun yang berkaitan.
Semua transaksi kewangan di FL88 diproses dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong dan mematuhi piawaian keselamatan tertinggi. Berikut adalah terma yang mengawal deposit dan pengeluaran:
| Jenis Transaksi | Minimum | Maksimum | Tempoh Proses |
| Deposit (DuitNow / FPX) | RM 10 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Deposit (Touch 'n Go / GrabPay) | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| Deposit (Boost / ShopeePay) | RM 10 | RM 3,000 | Serta-merta |
| Pengeluaran (Pindahan Bank) | RM 50 | RM 100,000 | 10–30 minit |
| Pengeluaran (eWallet) | RM 30 | RM 20,000 | 10–60 minit |
- Nama Akaun Mestilah Sepadan: Nama pemilik akaun bank atau eWallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun FL88 anda. FL88 berhak menolak transaksi yang tidak memenuhi syarat ini.
- Tiada Caj Tersembunyi: FL88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan FL88.
- Had Pengeluaran Harian: Had pengeluaran harian standard adalah RM 100,000. Ahli VIP mungkin layak untuk had yang lebih tinggi bergantung pada peringkat keahlian mereka dalam program FL88.
- Pengesahan Identiti untuk Pengeluaran: FL88 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000 bagi memastikan keselamatan dan mematuhi keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
FL88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambahan kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
Peraturan Asas Bonus FL88: Semua bonus yang diterima mesti dipenuhi keperluan pertaruhan sebelum wang boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus — semak halaman Promosi FL88 untuk butiran penuh setiap tawaran.
- Bonus Selamat Datang: Bonus selamat datang FL88 hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Satu akaun, satu rumah tangga atau satu alamat IP hanya layak untuk satu bonus selamat datang.
- Keperluan Pertaruhan (Rollover): Keperluan pertaruhan standard FL88 adalah antara 10x hingga 30x bergantung pada jenis bonus. Pertaruhan yang dibatalkan, seri atau yang tidak memenuhi syarat minimum tidak akan dikira untuk memenuhi keperluan rollover.
- Tempoh Sah Bonus: Semua bonus FL88 mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik.
- Satu Bonus Pada Satu Masa: Anda tidak boleh menggabungkan dua atau lebih bonus secara serentak melainkan dinyatakan dengan jelas dalam syarat promosi berkenaan di laman FL88.
- Hak FL88 untuk Membatalkan Bonus: FL88 berhak membatalkan mana-mana bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan promosi, pertaruhan arbitraj (arbing) atau sebarang aktiviti yang melanggar terma ini.
Bahagian pertaruhan sukan FL88 merangkumi perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, Champions League, badminton, e-sukan dan lebih 15 jenis sukan lain. Peraturan berikut terpakai untuk semua jenis pertaruhan sukan di platform FL88:
- Odds Semasa Penempatan: Odds yang digunakan untuk setiap pertaruhan adalah odds semasa pertaruhan itu disahkan oleh sistem FL88 — bukan odds yang mungkin anda lihat semasa memilih. Dalam situasi gangguan teknikal, FL88 berhak menggunakan odds pasaran yang adil.
- Pertaruhan yang Dibatalkan: Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan, ditarik balik atau dibatalkan dan tidak diteruskan dalam tempoh 24 jam dari jadual asal, semua pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang dipulangkan kepada baki akaun anda di FL88.
- Keputusan Rasmi: FL88 menggunakan keputusan yang disahkan oleh badan sukan rasmi atau penyiar sukan yang diiktiraf. Untuk bola sepak, keputusan selepas 90 minit (dan masa tambahan rasmi) digunakan kecuali dinyatakan sebaliknya.
- Had Pertaruhan: FL88 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran. Had ini berbeza mengikut jenis sukan, liga, jenis pertaruhan dan peringkat VIP anda. Had boleh berubah tanpa notis awal.
Permainan kasino FL88 termasuk slot video, kasino langsung (Live Casino), blackjack, baccarat, roulette, poker dan permainan lain yang disediakan oleh penyedia perisian berlesen pihak ketiga. Peraturan berikut terpakai:
- Penjana Nombor Rawak (RNG): Semua permainan kasino FL88 yang tidak menggunakan dealer sebenar menggunakan RNG yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas. Keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh FL88 atau ahli.
- Gangguan Sambungan: FL88 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet atau masalah teknikal di pihak anda. Jika gangguan berlaku semasa permainan aktif, keputusan yang direkodkan oleh sistem FL88 adalah muktamad.
- Kasino Langsung: Permainan kasino langsung FL88 dikendalikan oleh dealer sebenar melalui strim video langsung. Keputusan yang diumumkan oleh dealer dan disahkan oleh sistem FL88 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dibuktikan.
FL88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi sumber hiburan semata-mata, bukan punca tekanan kewangan atau emosi.
Peringatan FL88: Jika anda berasa aktiviti pertaruhan mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau perhubungan anda, sila hubungi sokongan FL88 untuk mendapatkan bantuan atau gunakan ciri had diri dalam akaun anda.
- Ciri Kawalan Diri: Setiap akaun FL88 dilengkapi dengan had deposit harian, had kerugian mingguan, had sesi permainan dan pilihan jeda diri sehingga 6 bulan. Anda digalakkan menggunakan ciri-ciri ini secara proaktif.
- Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang memilih pengecualian diri kekal daripada FL88 tidak akan dapat mendaftar semula dengan menggunakan maklumat yang sama. FL88 akan menghormati permintaan ini sepenuhnya.
- Sumber Bantuan: Jika anda memerlukan bantuan profesional, hubungi Talian Kasih 15999 yang beroperasi 24 jam sehari. FL88 juga boleh membantu anda menghubungi perkhidmatan kaunseling berkaitan masalah perjudian.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dalam platform FL88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:
- Mendaftarkan berbilang akaun atau menggunakan identiti palsu atau pinjam untuk mendaftar
- Menggunakan perisian bot, automasi, skrip atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem FL88
- Pertaruhan arbitraj (arbing) yang sistematik atau sebarang strategi yang bertujuan mengeksploitasi perbezaan odds antara platform
- Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di FL88
- Berkongsi akaun, menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
- Sebarang bentuk penipuan, fraud atau manipulasi sistem pembayaran FL88
- Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah
- Menghantar, memaparkan atau berkongsi kandungan lucah, mengancam atau menyalahi undang-undang di platform FL88
FL88 berhak menggantung atau menamatkan sebarang akaun ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab tertentu, termasuk:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat FL88 ini
- Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
- Kegagalan memberikan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan oleh FL88
- Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan
- Permohonan penutupan akaun oleh ahli sendiri melalui saluran sokongan FL88 yang sah
Prosedur Penutupan: Dalam kes penutupan akaun sukarela, ahli boleh memohon pengeluaran baki yang tersisa (tertakluk kepada pemenuhan semua keperluan pertaruhan yang aktif) dalam tempoh 14 hari bekerja. FL88 akan menyemak permohonan dan memproses pengeluaran yang layak mengikut prosedur standard.
FL88 akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, FL88 tidak bertanggungjawab ke atas:
- Kerugian yang timbul akibat ketidakupayaan untuk mengakses platform FL88 disebabkan penyelenggaraan, kemas kini sistem atau keadaan luar kawalan
- Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan perkhidmatan FL88
- Tindakan pihak ketiga yang mengakibatkan akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
- Sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat di bawah akaun anda sama ada oleh anda atau pihak lain yang anda benarkan atau tidak benarkan akses
FL88 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan material akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan yang memerlukan tindakan segera.
Perjanjian ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat FL88 ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh FL88.
Hubungi Kami: Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat FL88, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@fl88-vip.com. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.